Entrare nel mercato globale e introdurre la cooperazione | La nostra azienda ha visitato clienti chiave in Russia 

Da Dalian a Mosca, coprendo una distanza di otto fusi orari, abbiamo dimostrato la fiducia guadagnata in tre anni di comunicazione online e, cercando sinceramente "comunicazione personale e pronta risoluzione dei problemi", abbiamo avviato la cooperazione con gruppi industriali russi. Essendo il loro fornitore di attrezzature di lunga data, questo viaggio riguardava meno le vendite e più una visita in officina e l'ascolto delle loro domande sincere: come risolvere il problema della bassa efficienza di cambio utensile su una linea di produzione? Come posso soddisfare i nuovi requisiti di rugosità superficiale per i nuovi ordini? Il team tecnico ha adeguato i parametri e verificato i dati in loco, risolvendo ogni problema nei minimi dettagli, dalla compatibilità della macchina al servizio post-vendita.

Il direttore di produzione del cliente ha ammesso: "Mille conversazioni online non possono competere con un incontro faccia a faccia. La vostra professionalità ci dà grande fiducia nell'approfondire la nostra collaborazione". Quando ci siamo salutati, avevano già compilato un elenco di progetti tecnici per il turno successivo: non era solo un gesto di cortesia; ci vedevano davvero come partner nella “soluzione dei problemi insieme”.

Man mano che le macchine cinesi entrano nel mercato globale, il nostro servizio le segue. Dal "Ciao" sullo schermo al "Vieni a vedere le attrezzature" in officina, utilizziamo i mezzi più pratici per rendere l'"affidabilità" parte integrante della collaborazione industriale globale. La nostra prossima fermata, il prossimo stabilimento che necessita di "soluzioni cinesi", è già in viaggio.